本日オープン!

Thank U - WEB・モバイル・携帯 システム開発、ECサイト構築、サイト制作、オープンソース(EC-CUBEa,Movable Type,WordPress,xoops)-Dolce Vita

本日、Dolce Vita – “愛犬との甘い生活”がオープンしました!
こちらは代官山のMERIDA様が運営されるサイトです。
Merida看板犬ビッフィーちゃんがかわい過ぎです。

システム的に特筆すべき点は
1.会員情報の他、ワンちゃんの情報を登録するワンちゃんカルテがある。

2.ワンちゃんごとに商品を購入することが可能。

3.購入の際には必ず会員登録が必要。
  理由はと言うと、
  買い物時にコンシェルジェがワンちゃんに合った商品のアドバイスを都度するからです。
  ですから、このサイト上では決済は行いません。

  実際のフローはこんな感じです。
  1)ワンちゃんごとの商品選択→2)コンシェルジェからアドバイス→3)商品決定→4)商品発送(代引)
  システムで行うのは、1)と2)の部分です。
  もちろん、顧客管理や受注管理などバックグラウンドもシステム化されています。

今後は、携帯対応、海外向けECなどもご検討されているとのことなので、Thank Uでお手伝いできればと思います。

GMOマルチペイメントサービス、EC-CUBEに対応

GMOマルチペイメントサービスがやっとEC-CUBEに対応しました
こう書くと、GMOペイメントゲートウェイ株式会社がEC-CUBE用モジュールを開発しているように思われますが、EC-CUBE用決済モジュールを開発するのは株式会社ロックオンとのことです。
先日、ある決済代行会社の方からお伺いしました。

これで、EC-CUBEでクレジットカード決済、コンビニ決済、Edy、モバイルSuica、Pay-easyが利用できます。
また、SaaS 型サービスの為、上記決済機能を一度に導入できますし、必要な決済手段をいつでも追加することができ、かつ一つの管理画面ですべての決済を管理できる為、業務の効率化が図れます。

最近では、コンビニ決済の利用頻度が上がっていると聞きます。
WEBからクレジットカードを入力することにまだ抵抗感を感じる人は多いですし、そもそもクレジットカードを持たない人も多いです。
かつ、「代金支払いとともに」「コンビニで」商品が受け取ることができることがメリットのようです。
コンビニだと、多忙な人は仕事帰りに受け取ることができますし、自分の手で確実に受け取りたいという人には持ってこいとのことです。
決済もライフスタイルに合わせて多様化しましたね。

購入者にとっては様々な決済手段が提供されているのは魅力的です。
一方で、サイトのターゲットとする客層によって、利用される決済手段が限定されることがあります。
サイト運営者は、サイトのターゲット層に合わせて、決済手段を導入する必要があると思います。

Thank Uは、EC-CUBE正規シルバーパートナーで、EC-CUBEによるECサイト構築実績がいくつもございます
もちろん、クレジット決済サービス(決済代行会社)の選定のお手伝いもさせて頂きます。

PGマルチペイメントサービス(GMOペイメントゲートウェイ) – 次世代決済システム

PGマルチペイメント

PGマルチペイメントサービス

PGマルチペイメントサービスは、ECにおける次代の決済基盤を担うシステム、マルチペイメント・フレームワークを構築し、多様な決済機能を統合したGMOペイメントゲートウェイ株式会社の総合決済サービスです。
2008年9月サービス開始なので、すでに2ヶ月強が過ぎています。
最近、PGマルチペイメントを利用したいというお客様が増えて来ました。
仕様書を取り寄せてみましたが、これはかなり魅力的なサービスですね。

決済手段としては以下があります。

  • クレジット決済
  • コンビニ決済
  • Pay-easy
  • モバイルSuica
  • Eddy

これらの決済手段が1つのシステムで処理・管理できます。
また、SaaS型サービスの為、多様な決済機能を一度で簡単に導入できる他、必要な決済手段をいつでも選択して導入・追加も容易です。
今後も新たな決済手段を取り込むことでシステムが成長し、PGマルチペイメントを導入しているECサイトはその恩恵を容易に受けることができます。
まさに次世代決済システムです。

さすがにインターネットの巨人。
やることが違います。
これで他の決済会社と、『システム的には』大きな開きができましたね。

以前の会社では、ECサイトを運営されいているお客様にとっては革新的なクレジット決済システムを構築しました。
多くのクレジット決済システムが、phpでシステム構築されている中、我々はJavaでシステム構築することを選択し、その結果、セキュリティ面で強固でありながら、様々な外部システムと接続できるだけの柔軟性を兼ね備えることが可能になりました。
また、それだけでなく、多くの画期的な機能を我々のシステムに実装しました。
しかし、残念ながら営業部にシステムを売り込む為のノウハウがなく、ECサイトへの効果的な導入はほとんどありませんでした。
折角、革新的なシステムを構築したにもかかわらず、以前のレガシーシステムと同じような営業しかできないことに、私を含め当時のエンジニアたちは減なりした記憶があります。
残念ながら、そのような会社では、やっぱり優秀なエンジニアは辞めて行きますよね。

ECサイトへの提案は、それなりにスキルが必要なので、テレアポ一辺倒の営業では難しいと思っています。
所詮テレアポ営業というものは、トークスクリプトがあれば学生のアルバイトでも行えます。(もちろん、営業初心者にとって、テレアポは営業の基礎を習得する為に必要なものですし、基礎だからこそ営業にとっては最も重要なスキルです)
しかし、ECサイトへの提案スキルは、システムに関する知識(センス)、ショップ運営全般に関する知識(センス)が必要なので、営業スキルに加えそれらのスキルを習得しなければいけません。
取引して頂いているデザイン会社さんはECサイトを専門に事業をされていますが、デザイン(商品の見せ方なども含め)、ユーザビリティからの提案は半端ないものがあります。
デザイナ(または出身者)の方がプログラマ(または出身者)より魅力的な提案ができるのではないかと思うこともあります。

さて、話が逸れましたが、以前の記事でも書きましたが、現在、このシステムを利用した決済サービスを開発中です。
また、予算の関係上話はなくなりましたが、EC-CUBE用のPGマルチペイメントモジュールを作成してほしいというお客様もいました。
それだけニーズがあるということですね。
GMOペイメントゲートウェイではEC-CUBEのモジュールを作成していると聞いていますが、早く完成して欲しいものです。

ECサイトにおけるクレジット決済サービスの選定

EC-CUBE ECサイト構築サービス

クレジット決済サービスの選定は、ECサイト構築において重要課題のひとつです。
Thank Uでは、EC-CUBE,osCommerceによるECサイト構築を行っていますが、その際に必ずと言って良いほどクレジット決済サービス(クレジット決済代行会社)の選定に関する助言を求められます。
助言だけでなく、代行会社との交渉・契約手続きのお手伝いもさせて頂くことがあります。

以下、クレジット決済サービス(クレジット決済代行会社)の選定のポイントを記します。
少しでも参考にして頂ければ幸いです。

1)クレジットカード以外の決済手段を必要とするか。
決済代行会社によっては、取り扱いしていない決済手段があります。
また、取り扱い商品の特徴をしっかりと把握しておく必要があります。
Thank Uのクライアントには、商品購買層(例:クレジットカードを持たない若年層)を考え、代引きのみと割り切っているECサイト様もいらっしゃいます。

2)決済画面(カード情報入力画面)を独自デザインにしたいか。
決済代行会社によっては、代行会社のデザインでしか利用できない会社もあります。
ブランドイメージを大切にするサイトの場合、決済画面まで独自デザインにしたいという要望が強い為、これを理由に代行会社を絞られるECサイト様が多いです。

3)費用について
・初期費用
 サービス利用開始時に必要とする費用
・月額利用料
 サービス利用に際して必要とする月額費用
・処理手数料
 決済処理を行う為の手数料。
 決済が成功した時はもちろん、決済が失敗した場合にも手数料を徴収する会社もあるので要注意です。
・与信料
 決済する前に、そのクレジットカードが充分な与信額が残っているかを確認する与信処理に掛かる手数料。
この与信料はほとんどの会社が徴収しませんが、数社は徴収しています。

上記費用は、平均単価、月の商品数、1回あたりの決済額、月間決済額、月間決済処理数などを考慮の上、検討する必要があります。

4)支払いサイクルについて
会社の資金繰りにも影響を及ぼしますので、締め日と支払い日をしっかりチェックしておく必要があります。

5)利用できるクレジットカードブランド
EC-CUBEで利用できる決済代行会社のほとんどは、すべてのカードブランドが利用できるので安心です。
・JCB
・VISA
・Master
・AMEX
・Diners

6)サブプライムローンの影響
最近良く尋ねられるのがサブプライムローンの影響はないのか?ということです。
サブプライムローン破綻の次は、クレジットカードローンではないかという噂もあるぐらいです。
クレジットカード業界、そしてクレジットカード決済代行業にも、今後半年~1年の間になんらかの影響は出てくると思います。
それがどのような影響かは分かりかねますが、ある程度の企業規模の決済代行会社を選択しておく方が良いかもしれません。
また、海外(アメリカ)のクレジット会社と契約している代行会社もあります。そのような代行会社はサブプライムローンの影響を直接受ける可能性もありますので要注意です。
決済代行会社は一時的にであっても売上を預けるところです。
決済代行会社から、売上(決済代金)が回収できないなんてことがあっては大変です。
実際サブプライムローン破綻後、「経営が危ないのでは?」と聞く決済代行会社もあります。
是非とも良くご検討下さい。

以下、EC-CUBEで利用できる決済代行会社です。
これらの会社は企業規模も大きく、安心して決済を委託出来る会社だと思います。
F-REGI(エフレジ)
ソフトバンク・ペイメント・サービス
サイバーソース
ソフィア総合研究所
GMOペイメントゲートウェイ
ゼウス
ペイジェント
ゼロ
ルミーズ
イプシロン

Thank Uは、EC-CUBE正規シルバーパートナーで、EC-CUBEによるECサイト構築の実績がいくつもございます。
もちろん、クレジット決済サービス(決済代行会社)の選定のお手伝いもさせて頂きます。

ECサイトの新規構築、既存ECサイトのリニューアル、楽天・Yahoo!ショッピングなどのショッピングモールから独自ECサイトへの切り替えをご検討されている方は、是非Thank Uまでご相談下さい。

■Thank U お問い合わせフォーム

EC-CUBE インテグレートパートナー ノーマルよりシルバーに昇格致しました

EC-CUBE インテグレートパートナー シルバー

EC-CUBEインテグレートパートナー:http://www.ec-cube.net/integrate/partner/index.php

この度、Thank Uは、株式会社ロックオン様の厳正なる審査の結果、EC-CUBEインテグレートパートナーのパートナーランクが「ノーマル」より『シルバー』に昇格致しました。

「ノーマル」の登録が2008/8/22、『シルバー』への昇格が2008/9/16で、ノーマルパートナー登録から1ヶ月も満たずにシルバーパートナーへ昇格したのは前例のないことのようです。

最近では、EC-CUBEを物販用ECサイトとしてカスタマイズするだけでなく、
・ダウンロード販売サイト へカスタマイズ
・会費徴収・会員管理システム へカスタマイズ
・寄付金サイト へカスタマイズ
など、EC-CUBEの使いやすいフロント機能、充実した管理機能をベースにし、ECサイト以外のシステムを構築するという開発も行っています。
これらは、ベースが高機能なEC-CUBEだからこそできるカスタマイズです。

パートナーランク昇格を機に、益々EC-CUBEを利用したECサイトの提案・構築に励みたいと思います。
それと伴に、インテグレートパートナー『シルバー』の名に恥じないよう、より一層精進致します。
今後とも、Thank Uを宜しくお願い致します。

『EC-CUBEによるECサイト構築サービス』

Thank Uでは、EC-CUBEによるECサイト構築の実績がいくつもございます。

ECサイトの新規構築、既存ECサイトのリニューアル、楽天・Yahoo!ショッピングなどのショッピングモールから独自ECサイトへの切り替えをご検討されている方は、是非Thank Uまでご相談下さい。

■Thank U お問い合わせフォーム

EC-CUBE インテグレートパートナーに登録されました!

EC-CUBE インテグレートパートナー

本日、Thank Uは、株式会社ロックオン様の厳正なる審査の結果、EC-CUBEインテグレートパートナーの仲間入りさせて頂くこととなりました。

これを機に、益々EC-CUBEを利用したECサイトの提案・構築に励みたいと思います。
それと伴に、インテグレートパートナーの名に恥じないよう、より一層精進致します。
今後とも、Thank Uを宜しくお願い致します。

『EC-CUBEによるECサイト構築サービス』

Thank Uでは、EC-CUBEによるECサイト構築の実績がいくつもございます。

ECサイトの新規構築、既存ECサイトのリニューアル、楽天・Yahoo!ショッピングなどのショッピングモールから独自ECサイトへの切り替えをご検討されている方は、是非Thank Uまでご相談下さい。

■Thank U お問い合わせフォーム

EC-CUBE対応決済サービス

ECサイトには、魅力的な商品だけでなく、使い易いシステム、決済サービスも必要です。

EC-CUBEでは様々な決済サービスが利用可能です。
その為、初期費用、月額費用、手数料、支払いサイクル、そして月次課金や年次課金の有無など多彩な条件から比較検討することが可能です。
また、最近では、クレジット決済のみではECサイト運営者様もご満足して頂けないです。
何しろ決済方法に限りがあるということは、機会損失に大きく影響します。
コンビニ決済や銀行振込、電子マネーにまで対応した決済サービスがございますので、好みにあった決済サービスをご利用頂くことが可能です。

■EC-CUBE対応決済サービス
・ソフトバンク・ペイメント・サービス
 http://www.sbpayment.jp/
・サイバーソース
 http://www.cybersource.co.jp/
・ソフィア総合研究所
 http://sri.jp
・GMOペイメントゲートウェイ
 http://www.gmo-pg.com
・ゼウス
 http://www.cardservice.co.jp/
・ペイジェント
 http://www.paygent.co.jp/
・ゼロ
 http://www.zeroweb.co.jp/
・ルミーズ
 http://www.remise.jp/
・イプシロン
 http://www.epsilon.jp/

Thank Uでは、EC-CUBEによるECサイト構築の実績がいくつもございます。

ECサイトの新規構築、既存ECサイトのリニューアル、楽天・Yahoo!ショッピングなどのショッピングモールから独自ECサイトへの切り替えをご検討されている方は、是非Thank Uまでご相談下さい。

■Thank U お問い合わせフォーム